Boro 助力 Crossings TV 达到 Comcast 的要求
Boro 助力 Crossings TV 达到 Comcast 的要求
2024年5月20日

客户: Crossings TV
Crossings TV 是一家总部位于美国的多元文化电视网,专注于为亚裔美国人社区提供母语节目。
CUSTOMER'S TASK
检测并解决通过 SRT 协议传送给 Comcast 进行全国分发的节目馈送信号中的 ETSI TR 101 290(优先级 3)错误。及时解决这些问题对于确保节目成功上线至关重要。
REQUIREMENTS
- 依据 ETSI TR 101 290(优先级 1、2 和 3)验证 TS,查找并消除 Comcast 频谱分析仪检测到的错误;
- 识别办公室内馈送信号性能与 Comcast 分析结果之间的差异。
SOLUTION
起初尝试了其他分析工具,但无一能够提供所需的全面 TR 101 290 分析。Elecard Boro 凭借其深度分析功能脱颖而出,帮助客户满足了 Comcast 的要求。
RESULT
- 30 分钟内快速完成设置;
- 详细的测量数据助力传输流错误的解决;
- 在 Comcast 检测到问题之前识别并解决问题;
- 无需额外安装硬件;
- 大幅节省时间并提高运营效率。
SOLUTION IMPLEMENTATION
在收到 Comcast 关于馈送信号错误的通知后,需要使用分析工具查看 SRT 流的详细信息。Boro 探测器被安装并添加到视频传输管道中,用于监测流并进行测量,尤其是那些对于解决 Comcast 检测到的错误至关重要的测量数据。
Boro 探测器检测到连续性错误、音频缓冲区溢出和其他错误,其中包括一些任务关键型错误。
Boro 探测器被战略性地放置在 Sacramento 前端,用于接收来自 AWS 的主要 IPTV 馈送信号,然后再传输给 Comcast。
反馈
“第一印象是 Boro 提供的详细程度,更重要的是,即使作为试用客户,我们也立即获得了客户服务中心的支持。 有些内容我们不太理解,客户服务不仅帮助我们理解内容,还提供了一些解决问题的建议。”
Lee Hudson, 运营总监